Resi e Sostituzioni
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Climamarket offre una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Accettiamo la restituzione di articoli integri e nel loro imballo originale per garantire un servizio rapido ed efficiente.
Richiesta di Reso
Accedi alla tua area personale o contatta il nostro servizio clienti via email per comunicare l'intenzione di recedere dall'acquisto e ricevere il modulo ufficiale.
Preparazione del Pacco
Imballa accuratamente i prodotti, preferibilmente nella confezione originale, assicurandoti che siano completi di tutti gli accessori e manuali inclusi al momento della consegna.
Spedizione della Merce
Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta all'indirizzo del nostro magazzino centrale indicato nelle istruzioni di reso, conservando la ricevuta di spedizione.
Verifica e Rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto, provvederemo ad emettere il rimborso totale entro 7 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento della transazione iniziale.
30-Day Window
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